Компания "Росгосстрах" открыла Федеральный операционный центр
Сегодня, 15 сентября, в Кирове состоялось официальное открытие Федерального операционного центра (ФОЦ) "Росгосстрах". Он расположился в здании ОАО "Научно-исследовательский институт средств вычислительной техники".
В июле 2014 года начала работать "временная площадка", где трудилось 130 человек. Со 2 марта 2015 года операционный центр уже насчитывал 200 сотрудников. На данный момент на посменной основе работают свыше 500 человек, а в планах компании повысить численность штата центра свыше 900 человек.
Необходимость в организации ФОЦ появилась ещё летом 2012 года, когда в компания начала реализовывать проект "Сканирование и распознавание". Задача по организации площадки для централизованной обработки договоров страхования в одном из регионов России была В задачи одной из важнейших. Одним из ключевых факторов при создании ФОЦ не в столицах стал вопрос экономии.
"В Москве всё дорого: от аренды до людей. Здесь мы можем себе позволить гораздо большее качество за меньшее деньги. Такой офис, который мы обустроили здесь, в Москве было бы нереально сделать. А качество людей высокое - здесь мы находим профессионалов своего дела", - пояснила журналистам Надежда Верясова, исполнительный директор ООО "Росгосстрах".
На создание ФОЦ в Кирове потребовалось несколько сотен миллионов рублей.
Кроме того, был проведён тщательный анализ стоимости владения, телекоммуникационного оснащения и IT-инфраструктуры, а также социальных возможностей в регионах. По его итогам был выбран город Киров, где проект получил одобрение и поддержку у правительства области.
"Работая с крупными компаниями, у которых есть операционная деятельность, нам очень важно было показать, что проекты такого рода можно успешно реализовывать на нашей земле", - сказал Никита Белых, губернатор Кировской области. Также он добавил, что открытие ФОЦ будет способствовать росту занятости населения и положительно скажется на улучшении инвестиционной привлекательности региона.
Руководство области не исключает, что на базе "НИИ СВТ" может появиться бизнес-парк, поскольку площадка имеет всё необходимое. Однако был поставлен акцент на необходимость улучшения транспортной доступности района.
Федеральный операционный центр должен обрабатывать договоры страхования, которые заключаются в 83-х филиалах компании по всей стране. Поскольку в этой работе будут применяться современные технологии, производительность труда ожидается высокой — до 200 договоров на человека в день. Сейчас центр работает в две смены, но если потребуется, может быть организована трёхсменная работа.