Развитие интерактивных сервисов МРСК Юга увеличило количество заявок на ТП
Развитие интерактивных сервисов МРСК Юга увеличило количество заявок на ТП
С начала 2015 года через сайт mrsk-yuga.ru ПАО «МРСК Юга» (входит в группу компаний «Россети») потребители подали 1532 заявки на технологическое присоединение (ТП) к электросетям компании. Это стало возможным благодаря внедрению интерактивного сервиса.
Возможность подачи электронной заявки стала доступна в конце 2014 года потребителям во всех регионах ответственности компании. С момента запуска проекта количество заявок на ТП постоянно растет. Так, в течение первых двух недель сентября подано 229 заявок, большинство из Ростовской области.
На сайте МРСК Юга действуют и другие сервисы: интерактивная карта центров питания, электронный калькулятор мощности, а также запись на личный прием к специалисту профильного департамента энергокомпании для разъяснения вопросов по ТП.
Технологическое присоединение – одна из основных задач МРСК Юга. Доступность ТП – ключевой фактор развития бизнеса, влияющий на инвестиционную привлекательность региона. Для повышения доступности электросетевой инфраструктуры МРСК Юга не только упростила процедуру оформления заявок и внедрила интерактивные сервисы, но запустила пилотный проект по оформлению заявки на ТП по принципу «одного окна» в МФЦ г. Таганрог. В планах компании – реализация аналогичных проектов на территории всей Ростовской области.