Коллекторам запретят угрожать и применять силу к должникам
Вместо СМС и писем — сообщения краской на стене. Кредиторы в Нижнем Новгороде предпочитают творческие способы вернуть деньги. Женщина, проживающая в этом подъезде, несколько месяцев назад оформила так называемый микрозайм. Полностью погасить его не получилось, но вместо судебного иска Ирина Осинцева получила угрозы и повреждения имущества, передает "ТВ Центр".
"У меня перестал телевизор работать. Вышла, смотрю — клок оторван. Интернет тоже также оборвали. Домофон был дважды сломан. На стенке написали", — рассказа Ирина Осинцева.
В России сотни микрофинансовых организаций и десятки тысяч просроченных займов. Обычно кредиторы действуют в рамках закона. Но иногда не останавливаются ни перед чем. В ход идут не только оскорбительные и нецензурные СМС, но и настоящие угрозы. А еще могут залить замки клеем и даже заварить дверь в подъезд. Причем занимаются этим не хулиганы с улицы, а сами менеджеры.
"Это делает милая девочка или мальчик, которые вам днем улыбаются, а потом ночью красят. Да, этим занимаемся мы", — подтвердила бывший менеджер Мария.
Даже после увольнения бывшие сотрудники просят не показывать их лиц и изменить голос. Бывших работодателей опасаются, да и правоохранительных органов тоже. Долг мог составлять всего пару тысяч рублей, а ущерб от подобных действий исчисляется десятками тысяч.
Если правоохранители бездействуют – можно обратиться к финансовому омбудсмену в Москву. К нему такие заявления приходят со всей страны. Чаще всего удается решить вопрос, если столичный офис организации согласится приструнить своих региональных менеджеров.
"Банки, микрофинансовые организации, коллекторы очень не хотят дурной славы. Поэтому если какой-то сотрудник ведет себя безобразно, они с этим сотрудником разбираются очень быстро, и такие нарушения ликвидируются почти мгновенно", — сообщил финансовый омбудсмен Павел Медведев.
Но Ирина Осинцева от кредиторов не ждет ничего хорошего. Ни полиция, ни московские бизнесмены на ситуацию не отреагировали. А значит, стены этого дома украсят новые записи — хорошо еще, если не дойдет до более жестких мер. Обещания кредиторов вполне конкретные.
Илья Андреев, "ТВ Центр"