"Мотив" откроет новый call-центр по вопросам COVID-19

В ближайшие дни.

Компания "Мотив" в Свердловской области откроет дополнительный call-центр по вопросам коронавирусной инфекции. Об этом на пресс-конференции 31 января заявил заместитель губернатора Павел Креков.

"Прорабатываем с "Мотивом" открытие дополнительного специального call-центра", – сказал он.

По словам чиновника, работа будет сделана в течение двух ближайших дней, передает "Уралинформбюро".

Свердловская область в связи с подъемом заболеваемости COVID-19 нуждается в дополнительных мощностях, задействованных в приеме телефонных звонков от пациентов. По словам Павла Крекова, сейчас все службы способны принимать около 7 тысяч звонков в сутки, этого не достаточно, так как их с каждым днем становится все больше.

Стоит напомнить, что ранее "Мотив" получил благодарственное письмо от свердловского Медицинского информационно-аналитического центра за качественную организацию работы горячей линии 122, куда обращались жители области с вопросами о COVID-19.