Астраханцев предупреждают об изменениях в приёме граждан в офисах «РЦ Астрахани»

Неблагоприятная эпидемиологическая обстановка из-за распространения коронавирусной инфекции в Астраханской области стала причиной для изменений в графике работы ООО "РЦ Астрахани". Приём граждан теперь осуществляется в ограниченном режиме.

Так, астраханцев информируют, что офис, расположенный на улице М. Максаковой, 18 Б, будет принимать население с понедельника по среду, с 09.00 до 18.00ч., обед с 13.00 до 14.00 часов.

Кроме того, в числе изменений:

• приём населения по выдаче платёжных документов на оплату услуг ЖКХ будет проводиться одним оператором с 31 января по 13 февраля;
• приём средств на оплату будет осуществляться одним оператором-кассиром по адресу: ул. М. Максаковой 18Б, с понедельника по пятницу, с 09.00 до 17.30ч., обед с 13.00 до 14.00ч.

Тем, кто не хочет терять время в очереди, предоставляется возможность письменно обратиться путем подачи заявления или направления его по почте, подробно изложив ситуацию с копиями необходимых документов посредством:

• электронной почты ООО "РЦ Астрахани": rcastrakhan@mail.ru;
• почтового адреса ООО "РЦ Астрахани": 414056, Астраханская область, г. Астрахань, ул. М. Максаковой, д. 18"Б";
• мобильного приложения Расчетный центр;
• личного кабинета на интернет-портале южныйокруг.рф;
• филиалов АУ Астраханской области "МФЦ" в Кировском, Ленинском и Советском районах.

Кроме того, в рамках заключенного соглашения об информационном сотрудничестве между ООО "РЦ Астрахани" и Министерством социального развития и труда Астраханской области, можно в электронном виде получить всю необходимую информацию о наличии либо отсутствии у потребителей долговых обязательств по оплате коммунальных услуг "отопление" и "горячее водоснабжение".

Мария Овчинникова