【Ｂｉｚクリニック】緊急時に迅速対応できる人材育成

　緊急事態（シビアアクシデント）に遭遇し、対処した結果がうまくいかなかったことについて、「マニュアルがなかったから」とか「マニュアルが不十分だったから」という趣旨の言葉を耳にすることが多い。しかし「同じ災害は発生しない」という考え方からすれば、多種多様な災害に対処する方策として、マニュアルを整備しただけで対応できるという考え方には無理がある。マニュアルを「手順書・操作要領・取扱説明書あるいは活動基準、活動要領等」としてとらえ、機能の範囲を見直す必要がある。