Сила обратной связи: как не обижать сотрудников и превращать их в суперзвезд

Как руководителю дать четкий фидбек подчиненному, а сотрудникам избавиться от необходимости гадать, что же думают об их работе начальник или коллеги? Forbes Life публикует главу из книги эксперта Microsoft и Amazon, психолога Терезы Хьюстон «Обратная связь» о том, какой тип обратной связи необходим подчиненным — признательность, наставничество или оценка