«Система-122» обработала 68 тыс. обращений жителей Волгоградской области

В феврале в контактный центр «Служба-122» поступило 68 тыс. звонков, сообщили в пресс-службе обладминистрации.

В структуре «Службы-122» функционируют 387 рабочих мест, задействовано 2 тыс. специалистов. Благодаря подключению к региональной медицинской системе, информация о пациенте поступает в учреждения здравоохранения в автоматическом режиме, что значительно экономит время.

Напомним, обновленный кол-центр был переведен на круглосуточный режим работы в соответствии с решением главы региона Андрея Бочарова. Ежесуточно на номер 122 поступает пять тыс. различных обращений от граждан.

Также в Волгоградской области реализуются дополнительные меры в связи с распространением COVID-19. Усилена работа амбулаторного звена, создаются дополнительные запасы лекарственных средств и СИЗ, коечный фонд в «ковидных» стационарах увеличивается до 10 тыс. единиц. Продолжается массовая вакцинация населения.

Олег Пименов. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.