Курс «Маркетинг и PR в социальных сетях»

Школа новых медиа факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ представляет курс «Маркетинг и PR в социальных сетях».

Присутствие в социальных сетях — обязательное условие успешного продвижения на рынке продаж. Ведь задача любого маркетинга быть там, где аудитория, а она сегодня проводит в социальных сетях добрую половину свободного времени. При этом надо понимать, что без грамотной стратегии коммуникаций, без знания инструментов привлечения и дальнейшего повышения лояльности подписчиков — вы просто потеряете свои деньги.

Курс «Маркетинг и PR в социальных сетях» разработан для решения основных задач, связанных с SMM (social media marketing). В рамках курса вы получите системные знания и практические инструменты, как создать эффективный контент, как привлечь подписчиков, как организовать сервисную поддержку и самое главное — как оптимизировать затраты на SMM.

Курс рассчитан на начинающих специалистов в области интернет-маркетинга; владельцев малого бизнеса; менеджеров, взаимодействующих с подрядчиками и исполнителями в области интернет-маркетинга, а также для всех, кто интересуется SMM (social media marketing).

Что изучаем

• Стратегия коммуникаций в социальных медиа;
• Интеграция социальных сетей в маркетинговый план компании;
• Отличия целевых аудиторий на основных социальных площадках в Рунете;
• Создание эффективного контента;
• Создание воронки для привлечения клиентов;
• Инструменты привлечения;
• Повышение лояльности клиентов;
• Репутационный менеджмент;
• Организация сервисной поддержки в социальных медиа;
• Оптимизация затрат на SMM.

Главные особенности курса

Каждый участник по итогам интенсива сможет сам интегрировать соц. сети в технологию продаж своей компании.

Во время практических занятий участники решают задачи для своих компаний.

Программа курса

Первый день

1. Интеграция социальных сетей в технологию продаж компании;
2. Стратегия коммуникаций в социальных сетях;
3. Основные социальные площадки;
4. Контентная политика;
5. ПРАКТИКА.

Второй день

1. Привлечение аудитории;
2. Повышение лояльности. Основы комьюнити-менеджмента;
3. ПРАКТИКА командная;
4. Сервисная поддержка & Репутация
5. Нейтрализация троллинга;
6. Как организовать работу в сетях;
7. Оценка эффективности.

Автор и ведущий курса: Влад Титов

• Пионер системного комьюнити-менеджмента в России.
• Руководитель Лаборатории Социальных Медиа.
• Автор популярного курса «Я Комьюнити-менеджер!».
• Член ученого совета и преподаватель Бизнес-школы RMA.
• Преподаватель Школа Новых Медиа (ВШЭ).
• Участник экспертного жюри конкурса Пресс-служба года.
• Основатель клуба Social Media Point Russia #SMPoint.

Среди ключевых клиентов:

Mail.ru, Ingate, Иннова, Radisson Royal, De Dietrich, Ростелеком, Казахтелеком, Air Astana, Росатом, Ланит, Росинтербанк, Банк Русский стандарт, i-Bank, МДМ Банк, Промсвязьбанк, Третьяковская галерея, GM-AVTOVAZ, Базовый элемент, Villeroy&Boch, IKEA и другие.

Открытые мастер-классы и интервью:

Почему контент-маркетинг в социальных сетях не работаетs
Обязанности SMM-менеджера
Вторжение в личную жизнь клиентов

Записаться на курс можно по телефону +7 (495)728-12-24 или на сайте.