Томскэнергосбыт о плюсах мобильного приложения и электронных платежек

Больше 27 тысяч жителей Томской области пользуются мобильным приложением "Томскэнергосбыта", у 150 тысяч жителей региона есть личный кабинет на сайте компании; больше 26 тысяч клиентов компании получают электронную версию единого платежного документа для оплаты жилищно-коммунальных услуг, сообщает пресс-служба "Томскэнергосбыта"

ТОМСК, 31 мар – РИА Томск. Больше 27 тысяч жителей Томской области пользуются мобильным приложением "Томскэнергосбыта", у 150 тысяч жителей региона есть личный кабинет на сайте компании; больше 26 тысяч клиентов компании получают электронную версию единого платежного документа для оплаты жилищно-коммунальных услуг, сообщает пресс-служба "Томскэнергосбыта". "Мобильное приложение "Мой Томскэнергосбыт" введено в марте 2021 года. За год мобильную версию Личного кабинета клиента установили 27 382 жителя Томской области", – сообщает пресс-служба компании. Где найти и как установить приложение "Мой Томскэнергосбыт"? Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play Market и App Store. В поисковой строке достаточно набрать "Мой Томскэнергосбыт", скачать приложение на свой смартфон, установить и авторизоваться. Клиенты могут выбрать индивидуальные параметры авторизации в приложении: по номеру мобильного телефона, e-mail, отпечатку пальца, а также Face-ID или PIN-коду, если смартфон пользователя обладает такой функцией. В чем преимущества приложения? Приложение позволяет без комиссии оплачивать услуги ЖКУ, передавать показания приборов учета, просматривать детализацию текущего баланса, историю платежей и показаний. Также в приложении можно получить консультации по расчетам, смене собственника, заключению договора, смене тарифа и другим услугам. Специалисты компании одним из главных плюсов приложения называют возможность в один клик перейти на получение электронного единого платежного документа, куда входят плата за свет, тепло, ГВС, газ и другие услуги. "Каждый зарегистрированный пользователь Личного кабинета клиента или мобильного приложения может в своем личном профиле выбрать онлайн-формат получения единого платежного документа. Чтобы это сделать, нужно войти в свой "Профиль" на сайте или мобильной версии "Мой Томскэнергосбыт" и поставить галочку напротив пункта получать квитанцию по e-mail ", – сообщает пресс-служба и добавляет, что если все сделать правильно, то квитанция придет на электронную почту в следующем месяце. Электронная версия Единого платежного документа (ЕПД) так же, как и бумажная, содержит подробную информацию по лицевому счету: адрес, ФИО собственника, количество проживающих, детализацию расчетов, показания приборов учета, итоговую сумму к оплате, справочные данные по исполнителям коммунальных услуг, входящих в ЕПД, штрихкод для перехода в Личный кабинет клиента. По данным "Томскэнергосбыта", за два года популярность дистанционных сервисов компании по оплате коммунальных услуг онлайн выросла втрое. Добавим, что в полном объеме сервисы Личный кабинет клиента и приложение "Мой Томскэнергосбыт" доступны жителям Томской области с 11.00 до 03.00 ежедневно. По всем вопросам, связанным с установкой и использованием приложения, можно обращаться в контакт-центр компании по телефону 75-00-75 или в официальном сообществе компании во "ВКонтакте". Видеоинструкция, как зарегистрироваться в личном кабинете доступна здесь >>> На правах рекламы