Более шести тысяч электронных уведомлений об этапах переселения по реновации направлено москвичам с начала года
С начала 2022 года более шести тысяч электронных уведомлений об этапах переселения по Программе реновации направлено жителям с помощью суперсервиса «Помощь при переезде в рамках Программы реновации». Всего с момента его запуска было отправлено свыше 360 тысяч уведомлений, которые относились к вопросам начала переселения, возможности осмотра новой квартиры, готовности проекта договора для подписания и возможности воспользоваться бесплатной помощью грузчиков при переезде. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин.
Лёвкин напомнил, первый на mos.ru суперсервис включает целый спектр онлайн-продуктов, разработанных для будущих новоселов. Жители получают электронные уведомления в личный кабинет на mos.ru, на электронную почту и в приложении «Госуслуги Москвы».
«Для города важно, чтобы жители, которым предстоит переезд в рамках программы реновации, вовремя узнавали обо всех ключевых этапах переселения. Для этого была создана мультиканальная система уведомлений, при которой каждый участник программы получает информацию по удобному для него цифровому каналу. Благодаря этому горожанам не приходится лично приходить в центры переселения: обо всех изменениях они узнают в электронном виде. Кроме того, для участников программы на портале mos.ru функционирует суперсервис, в котором собрана подробная инструкция и услуги, которые могут понадобиться при переезде», - рассказал Первый заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы Евгений Козлов.
На сегодняшний день в суперсервисе, запущенном совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы, даны подробные инструкции по всем этапам переезда и шесть услуг, все доступно бесплатно и онлайн (https://www.mos.ru/services/pereezd/).
«На сегодняшний день порядка 30 тысяч жителей, чьи дома вошли в программу реновации, используют функционал суперсервиса. Ежемесячный прирост в среднем равен трем-пяти тысячам новых пользователей, - отметил руководитель Департамента Лёвкин. – С учетом высоких темпов реализации программы реновации и объемов ввода новостроек, ожидаем дальнейшее увеличение количества пользователей электронных сервисов по реновации».
По словам Сергея Лёвкина, созданный по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина суперсервис помогает участникам программы реновации на разных этапах переезда в новую квартиру. С его помощью можно узнать, какие документы нужны для переселения, что необходимо сделать для приобретения дополнительной жилплощади, а также понять порядок действий после выдачи ключей от новой квартиры.