Екатеринбургская УК добивается перерасчёта за горячую воду

Жители Екатеринбурга недовольны качеством горячей воды. По этому поводу горожане начали писать заявления в управляющие компании. Пересчет за некачественную воду откладывается, пока управляющая компания не разрешит вопрос с поставщиком.

Наталья Баклаева, старшая по дому на улице Ленинградской, сегодня пишет очередное заявление в управляющую компанию. На протяжении всего лета жильцы дома ежедневно жаловались на качество горячей воды. Наталья Баклаева: «Вода очень плохого качества: рыжая, грязная, вонючая, с осадками. Нельзя спокойно помыться нормальной горячей водой, приходится постоянно нагревать холодную воду, даже элементарно зубы почистить невозможно».

Если вода подается некачественная, жильцам на законных основаниях могут сделать перерасчет. Для этого управляющая компания должна обратиться в суд и доказать, что в определенный период горячая вода действительно не соответствовала санитарным нормам, но поставщика услуг такие расчеты чаще всего не устраивают. Наталья Сарычева, начальник управления по расчетам и учету ресурсов УК «Верх-Исетская»: «Поставщик в одном случае в принципе отказывается от соответствующих расчетов за коммунальные ресурсы, поставленные в многоквартирные дома. В других случаях пытается вывести некую свою методику расчета, не принимая расчет управляющей компании».

Пакет документов от управляющей компании уже находится в прокуратуре. Среди них – заявления от жильцов и результаты анализов независимых экспертов. Они подтвердили, горячая вода в домах Екатеринбурга почти в 50% всех проб не соответствует нормам СанПиНа. Она считается не питьевой, а технической, по этому факту сейчас идут проверки. Андрей Курьяков, начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства Свердловской областной прокуратуры: «Прокуратурой области принимаются меры, проводится проверка, мы работаем в направлении соотношения качества воды и уровня оплаты».

Еще семь лет в Екатеринбурге будет действовать открытая схема теплоснабжения, то есть потребитель будет получать воду прямо из теплосети. До этого момента, по словам самих поставщиков, качество горячей воды улучшить невозможно. Людям остается надеяться, что управляющая компания сможет добиться перерасчета, и только тогда людям вернут часть денег.

Алёна Данильченко