Мэрия Советского района отдала рынок ЖКХ-платежей «своей» компании. Жители отреагировали миллионными долгами

В муниципалитетах ХМАО растет напряженность в сфере оплаты услуг ЖКХ. Пока эксперты обращают внимание на общие факторы – пандемию COVID-19, экономическую турбулентность и падение доходов граждан, наблюдатели говорят и об откровенных провалах чиновников. Среди негативных примеров, с одним из худших показателей по платежной дисциплине, называют депрессивный Советский район. При этом аналитики ожидают деградации ситуации в муниципалитете, указывая на прекращение платежей за тепло и водоснабжение через специализированные центры обслуживания клиентов «Газпром энергосбыт Тюмень». Пока чиновники мэрии, ссылаясь на некие «вынужденные меры» и плохую собираемость, рушат отработанные схемы и отдают весь рынок коммунальных платежей подконтрольной администрации учетно-энергетической компании «Советский», жители указывают на целый список негативных последствий этого решения и «копят долги», которые и ранее исчислялись десятками миллионов. Активисты же отмечают, что ни растущая социальная напряженность, ни поддержка жителей, судя по всему, пока не волнуют новоизбранного главу района. Его команда ведет муниципалитет прежним курсом – обеспечившим территории статус депрессивной.

Советский район занял последнее место в рейтинге муниципалитетов ХМАО по поддержке платежной дисциплины в сфере ЖКХ. Причем, как прогнозируют эксперты, в ближайшем будущем можно ожидать ухудшения ситуации с коммунальными платежами. Одной из причин такой перспективы они называют прекращение приема платы за тепло- и водоснабжение центрами обслуживания клиентов АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Фото: sp72ru.ru

Как оказалось, подконтрольное райадминистрации МУП «СТВК» расторгло взаимоотношения с АО и передало право выставлять абонентам квитанции по коммунальным платежам «Учетно-энергетической компании Советский» (подконтрольна администрации Советского района). Данное решение властей, со слов наблюдателей, фактически лишает население возможности пользоваться «привычными и удобными сервисами».

«Население Советского теперь ждут неприспособленное для приема клиентов помещение с маленьким окошком, нервное и хлопотное стояние в очередях и несколько платежных документов. Из поселков люди теперь должны ездить в город, чтобы оплатить коммунальные расходы за воду и тепло. В населенных пунктах Агириш, Алябьевский, Зеленоборск, Коммунистический, Малиновский, Пионерский, Таежный остались только клиентские офисы «Газпром энергосбыт Тюмень», которые принимают оплату за электроэнергию», – констатируют последствия решения чиновников жители.

Кроме того, с 1 апреля потребителям МУП «СТВК» стали недоступны личный кабинет клиента и мобильное приложение, а также многочисленные сервисы для получения обратной связи. «К сожалению, предложить людям достойную альтернативу таким офисам и сервисам местные компании просто не смогут. Более того, прекращение приема ряда платежей через офисы «Газпром энергосбыт Тюмени» лишь усложнит проблему оплаты поставок тепла и воды. Кто поедет из деревень в город, чтобы постоять в очередях?» – задаются вопросом представители общественности. Говоря о новации, жители высказывают суждение, что происходящее является очередной иллюстрацией провальной работы чиновников. «Старая команда тянула Советский район на дно. Новый глава Евгений Буренков меняет старых управленцев местами, но от перестановки мест слагаемых сумма не меняется. К сожалению, все на текущий момент делается в ущерб населению. И это касается всех сфер. Многие годы власть с безразличием смотрит на разруху в Советском районе, не предпринимая действий. С каждым годом становится только хуже», – высказывает личное мнение местный активист Денис Такунцев.

Интересно, что замену «Газпром энергосбыт Тюмень» на УЭК «Советский» чиновники Советского района пытаются объяснить некими «вынужденными мерами». Об этом, в частности, говорил председатель комитета по развитию коммунального комплекса администрации Сергей Зязин. Так, управленец ранее озвучивал, что задолженность за поставленные услуги ЖКХ уже превышает 175 млн рублей. При этом 81 млн – это долги населения. Зязин также сделал акцент и на неудовлетворительных показателях собираемости платы за коммунальные услуги. Если в 2020 году уровень собираемости, по данным чиновников, составлял 86,51%, то в 2021 году снизился до 82,1%.

Однако, рассуждая о низкой собираемости платежей, чиновник по каким-то причинам не стал упоминать, что работа с дебиторкой – обязанность «Советского тепловодоканала», а в договор расчетно-кассового обслуживания между муниципальным предприятием и АО «Газпром энергосбыт Тюмень» эти услуги по решению «Советского ТВК» не были включены. Более того, цифры, озвученные Зязиным, не совпадают с официальными данными акционерного общества. По информации запрошенной, у «Газпром энергосбыт Тюмень», до расторжения контракта процент собираемости только рос: с 87,8% в 2021 году до 90,2% в 1 квартале 2022 года.

К слову, не стал акцентировать внимание Зязин и на том факте, что в 2016 году, будучи главным инженером УК ООО «ЖЭУ», он активно выступал против расторжения договора с РИЦ (ныне – АО «УЭК Советский») и передачи расчетно-кассового функционала «Газпром энергосбыт Тюмень», использующей более прозрачную систему работы, современные сервисы обслуживания и гарантии своевременного перечисления средств.

В то же время на фоне потока жалоб на работу «Советского ТВК» в соцсетях его директор Виталий Нетунаев заявил, что «платежи добросовестных абонентов распределялись в первую очередь на электроэнергию и только затем уже на коммунальные услуги». Однако ему оппонируют в «Газпром энергосбыт Тюмень». «Такое заявление не соответствует действительности. Если абонент по каким-то причинам не желает оплачивать коммунальные услуги, он может написать заявление о зачислении всех средств, к примеру, на оплату электроэнергии. Во всех других случаях по закону платежи распределяются пропорционально услугам, включенным в квитанцию-извещение», – пояснили в компании.

Издание рассчитывало получить комментарии относительно складывающейся ситуации у главы района Евгения Буренкова, однако на звонки журналистов в администрации так и не ответили.

Эксперты отрасли, в свою очередь, заявляют, что текущий и следующий годы станут для коммунальщиков «настоящей проверкой на прочность». И, судя по всему, части предприятий уже в скором времени придется покинуть рынок. Стоит учитывать, что для депрессивного Советского района ХМАО эта проблема становится вдвойне актуальной. Администрация Советского района ХМАО

Фото: 2goroda.ru

«Инфляция, безработица, снижение доходов населения, занятого в определенных сегментах бизнеса, – все это отразится на уровне собираемости коммунальных платежей. Уже сегодня российские власти рассматривают различные варианты льготной поддержки населения в данной сфере, чтобы смягчить кризисный удар. Однако это приведет к усилению нагрузки на бюджеты всех уровней и потребует максимальной собранности от абсолютно всех участников рынка ЖКХ. Выживут те предприятия и компании, которые умеют находить компромисс, управлять бизнесом, предлагать потребителям максимум сервисов для взаимодействия, работать с дебиторской задолженностью», – прогнозируют федеральные аналитики.

«Правда УрФО» продолжит следить за развитием событий.