BMW собирает данные о владельцах при каждой поездке
BMW собирает данные о вождении своих клиентов. В отчете австралийского издания Carsales руководитель проекта BMW 7 Series Кристоф Фагшлунгер признался, что компания занимается этим в течение последних трех лет. Собранные данные об автомобилях клиентов используются для разработки новейших функций помощи водителю. Компания собирает данные об автомобиле на холостом ходу, во время зарядки электрокаров, и даже когда двигатель выключен. С разрешения водителя автомобили сохраняют полученную информацию, затем через защищенное соединение отправляют данные в Мюнхен. Передача данных оплачивается BMW и фильтруется в соответствии с необходимой информацией. По словам Фагшлунгера, примерно четыре из пяти владельцев BMW соглашаются отправлять данные в компанию для указанных целей. Согласные водители уже проехали 1,2 миллиарда км и передали информацию об этих поездках в компанию. К концу года BMW рассчитывает получить данные о более 2 млрд км. «Мы делаем это только с разрешения каждого клиента, они должны его дать, и почти 80% клиентов согласны на это» — говорит Фагшлунгер. «Это показывает нам, как водители используют активный круиз-контроль, удержание полосы движения, как работают эти системы, доволен ли клиент их использованием». На основе полученных данных, BMW уже обнаружила, что 60% клиентов с навигацией версии Professional используют активный круиз-контроль. Но только 36% из них используют функции помощи при управлении и поддержания полосы движения.