OkoCRM: качественная CRM система для бизнеса

Все знают, что современные потребители достаточно избалованы огромным количеством предложений. Они не хотят устраивать самостоятельные поиски, они хотят, чтобы любую информацию им предоставляли уже в готовом виде. И на это все магазины и компании вынуждены тратить много часов, ведь сотрудники в силу человеческого фактора совершают ошибки или не могут наладить диалог с клиентами. Для того, чтобы минимизировать или даже ликвидировать подобное, были придуманы CRM-системы, то есть автоматизированные программы по работе с клиентами. Одна из которых - OkoCRM projects, которую прямо сейчас можно заказать для работы на официальном сайте разработчика. Это по всем параметрам лучшее решение для клиентоориентированного бизнеса, ведь оно поможет не только найти, но и сберечь клиента и наряду с этим минимизировать риски от влияния человеческого фактора.

Главные преимущества OkoCRM

Если изучить информацию на сайте https://okocrm.com/projects/, можно прийти к выводу, что эта CRM система для бизнеса имеет достаточно большое количество плюсов. В первую очередь речь идёт о следующем:

• прозрачность каждой воронки продаж и возможность создания сделок из чата с клиентом;
• интеграция с бесперебойным поставщиком телефонии, при этом звонок можно совершать из карточки клиента. Важно и то, что история звонков всегда сохраняется, их можно слушать и анализировать, если в этом возникнет необходимость;
• возможность хранения нужной информации о клиенте в одной карточке. Для учёта не нужно использовать таблицы Excel;
• минимизация времени на обработку многочисленных рутинных задач. Система автоматически будет создавать заявку при звонке, отправит смс или письмо на электронную почту;
• оперативная настройка роли сотрудников и прав доступа;
• полное отсутствие дублей.

И, конечно же, OkoCRM – это чёткий и строгий контроль всех сотрудников. Руководитель будет видеть, сколько времени каждый сотрудник тратит на выполнение той или иной задачи.

К важным преимуществам необходимо отнести и возможность интеграции сервиса SMS.ru и OkoCRM. Это говорит о возможности в один клик автоматизировать рассылки, а также существенно усилить эффект от них. Например, автоматизованно можно поздравлять клиентов с праздниками, рассылать персональные предложения, уведомлять о скидках и акциях. При этом, что значимо, рассылки можно делать совершенно бесплатно.