МФЦ расширяет услуги

Активизирует свою деятельность городской многофункциональный центр — об этом рассказала руководитель организации Елена Журина. После посещения МФЦ губернатором Московской области Андреем Воробьевым была проведена работа по расширению перечня услуг, которые оказывает центр населению.

Решением главы городского округа в МФЦ из органов местного самоуправления и учреждений муниципального образования   были перенаправлены муниципальные услуги. Прием в администрации по этим вопросам ведется один раз в неделю, все остальное время, то есть с понедельника по субботу с 8 до 20 часов, горожане могут обращаться за муниципальными услугами в многофункциональный центр.

Так же в МФЦ еженедельно ведут прием заместители руководителя администрации города. Как показала практика, жители, обратившиеся на личный прием к представителям муниципалитета,тут же оперативно решают свои вопросы, воспользовавшись оказанием муниципальной услуги оператором МФЦ (например, отведение земельного участка многодетным семьям).

Если в июле, когда деятельность МФЦ только набирала обороты, на одно окно приходилось по 4-5 посетителей в день, то теперь это число выросло до 20-35 человек.Из муниципальных услуг самой большой популярностью пользуются постановка многодетных семей на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков, предоставление архивной информации о стаже или о размере заработной платы, оформление разрешения на вселение граждан в качестве членов семьи нанимателя в жилые помещения, предоставленные по договорам социального найма, выдача разрешений на установку и эксплуатацию рекламных конструкций и так далее. С 1 октября в МФЦ осуществляется и прием населения работниками паспортного стола.Теперь встать на регистрационный учет, сняться с него и получить справку с места жительства можно именно тут.

В многофункциональном центре можно оформить не только первичную, но и временную социальные карты, получить справку для проезда. Для удобства посетителей в зале установлен сканер, воспользоваться которым посетители могут с помощью администратора — это позволяет сократить время обслуживания граждан. Также им оказывается консультативная и практическая помощь в пользовании порталом госуслуг.