ММК запустил маркетплейс после роста онлайн-продаж
ПАО «ММК» разработало и открыло корпоративный маркетплейс. Об этом заместитель директора по продажам ООО «Торговый дом ММК» Дмитрий Черепанов рассказал на общероссийской конференции «Электронная коммерция на рынке металлов» в Москве.
Электронную площадку для покупки и оформления доставки продукции ПАО «ММК» запустили в целях сэкономить время, на всех этапах приобретения товаров. В компании подчеркнули, что сервис дает возможность оперативно обслуживать заказы широкого профиля в онлайн-формате.
«Динамика продаж на электронной торговой площадке ММК позволяет говорить об устойчивом росте продаж онлайн — так, с апреля по декабрь 2021 года продажи металлопродукции ПАО «ММК» через этот канал составили 16,5 тысяч тонн, а с января по май 2022 года — 15,5 тысяч тонн. На сайте зарегистрировано более 3 500 клиентов, а число ежедневных пользователей составляет более 1 000», — сообщили в пресс-службе ПАО «ММК».
Маркетплейс также необходим для обеспечения эффективного и оперативного взаимодействия между покупателем и продавцом. Специалисты компании также разработали специальные фильтры, которые обеспечивают подбор товара. В компании добавили, что пользователи площадки также получают помощь специалистов контакт-центра.