О правах граждан в сфере банковского кредитования
Помощник прокурора Советского района г. Тулы А. Апполонов:
В соответствии с пунктом 2 статьи 16 Закона РФ № 2300–1 «О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредитованию граждан (гл. 42, 48 Гражданского кодекса РФ).
Заключение договора страхования является правом, а не обязанностью гражданина, поскольку законом не предусмотрено обязательное оформление данного вида страховки. Условия, обуславливающие предоставление кредита оказанием услуг по страхованию жизни и здоровья, ущемляют установленные законом потребительские права и являются недействительными.
Для восстановления ущемленных договором потребительских прав следует со ссылкой на вышеуказанные нормы закона обратиться в банк с заявлением о возмещении убытков, причиненных по договору кредитования, в размере суммы, уплаченной за страхование жизни и здоровья заемщика по кредитному договору. В заявлении необходимо указать размер убытков, а также
При нарушении данного срока гражданин вправе потребовать за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В случае неисполнения вышеуказанных требований необходимо обратиться:
— в Управление Роспотребнадзора по Тульской области с целью привлечения банка к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей;
— в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке прав потребителя (основания п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).