Как не попасться мошенникам из «Energiezentrale»
Stadtwerke Bayreuth предупреждает, что участились звонки из ложного «Energiezentrale Berlin». Расскажем, как не попасться мошенникам и вовремя их распознать.
Читайте также: Мошенник на сайте знакомств поймал женщину из Алльгоя, но её спас банк
В последнее время потребители энергии получают все больше мошеннических звонков из Energiezentrale Berlin. Stadtwerke Bayreuth предостерегает от разглашения конфиденциальных данных и дает советы о том, как эффективно защитить себя.
Многочисленные клиенты Stadtwerke Bayreuth сообщали о звонках мошенников. Они представляются сотрудниками Energiezentrale Berlin и якобы звонили от имени Stadtwerke Bayreuth.
Обычно мошенники звонят под предлогом «истечения срока договора». Они говорят, что якобы срок действия истекает, и предлагают «особенно выгодное» предложение о заключении нового договора на электроэнергию. Многим кажется заманчивой возможность сэкономить. Мошенники просят номер счетчика. С ним они могут перевести человека на другого, подставного провайдера.
Stadtwerke говорит минимум о 20 звонках в день — количество незарегистрированных случаев, вероятно, значительно выше.
Томас Кляйн из Stadtwerke Bayreuth знает эти уловки и не советует разглашать какие-либо данные. «Многие люди не знают: номер счетчика можно использовать для смены поставщика. Через некоторое время подтверждение просто упадет вам в в почтовый ящик»
Если го вовремя не оспорить такой переход, вас подключат к другому провайдеру с другими тарифами и дополнительными сборами.
«Эти и другие мошенники беззастенчиво эксплуатируют доверчивость и неуверенность многих людей. Мы осуждаем такое поведение и советуем всем пострадавшим выступить против него».
Как защитить себя?
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте по телефону следующие данные: номер счетчика, номер клиента, банковские реквизиты
Мошенники могут их использовать, чтобы инициировать смену поставщика электроэнергии. Запишите имя звонящего, название компании, которой он представился и номер телефона. Свяжитесь с коммунальными службами и сообщите им о звонке. Также вы можете подать жалобу на спам-звонки. Это можно сделать на сайте Федерального сетевого агентства.
Если вы все же попали на уловку мошенников, и вам пришло письмо о переводе к другому поставщику, помните: можно отказаться в течение 2 недель. Немедленно составьте заявление в письменной форме и отправьте свое возражение в компанию заказным письмом (Einschreiben) с уведомлением о получении (Rückschein).
Если у вас есть пожилые родственники в Германии, проинформируйте их об этих рисках. Можно даже составить памятку о том, какие данные нельзя разглашать по телефону ни при каких обстоятельствах. Учитывая сложную ситуацию с энергетикой и повышение цен, желающих нажиться на чужих проблемах становится все больше.
Читайте также:
- Мошенники в Саксонии: Центр консультирования потребителей предупреждает о звонках
- Ложные объявления о квартирах: новый вид мошенничества
- Мошенничество с арендой: как туристам не попасть в ловушку
Сообщение Как не попасться мошенникам из «Energiezentrale» появились сначала на Новости Германии: последние события на русском языке.