Жаловаться нужно по адресу! Жители Магнитогорска недовольны температурой в своих квартирах
Чаще всего жители Магнитогорска, жильцы многоквартирных домов, жалуются на недостаточно комфортную температуру в их квартирах. Вот и сейчас регистрируется рост обращений через социальные сети к руководству «Теплофикации» и администрации города. – Месяц как идет отопительный сезон. Обращений не так много, но они есть. Приезжаем, измеряем температуру в квартире – плюс 24, 26 градусов. А жилец говорит, что ему холодно. Жалуются не только пенсионеры, но и молодежь. Лишний раз хочу напомнить потребителям, есть нормы и правила: в жилом помещении температура должна быть не ниже 20 градусов. Есть температурный график, который утвержден и от соблюдается. Когда на улице ноль градусов, подается 52 градуса. Пойдет похолодание, будет повышение и теплоносителя, – подчеркивает директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов. Ценить и уважать нужно любой труд, говорит руководитель, и просит жильцов, прежде чем обращаться в «Теплофикацию», для начала позвонить в свою управляющую компанию, пригласить специалиста в квартиру провести измерения температуры. И только после того, как опасения жильца о низкой температуре в его квартире подтвердятся, а УК выразит нежелание решать вопрос на своем уровне, обращаться в аварийную службу «Теплофикации».