Сегодня российские гостиницы начали работать по новым правилам

Теперь постояльцы гостиниц могут выбрать один из двух видов бронирования. Гарантированное, когда гостя ждут к определённому часу, а если он опаздывает или не приходит - гостиница имеет право потребовать оплаты. Негарантированная бронь просто аннулируется по прошествии расчётного часа.

В России с сегодняшнего дня начинают действовать новые правила работы гостиниц. Помимо формальных требований, вроде заметной вывески и подробной информации о платных услугах, они, например, предусматривают экономию для клиентов, въезжающих до расчётного часа. Раньше абсолютно все постояльцы, которые заселялись в номер раньше полудня, должны были оплатить пребывание за целые сутки.

«В новых правилах вводится такое понятие, как ранний заезд и гостиницы вправе взимать плату именно за ранний заезд. То есть, это может быть половину стоимости номера или еще меньше. Порядок взимания платы определяется гостиницей», - говорит генеральный директор гостиницы SK Royal Тула Вадим Стутко.

Также любая гостиница, в которой более пятидесяти номеров, должна принимать посетителей круглосуточно. И, кроме того, гарантировать необходимый минимум бесплатных услуг. Как рассказала специалист службы приема и размещения София Биткова, «…мы теперь можем разбудить гостя в то время, в которое он пожелает, вызвать врача, предоставить в номер иголку с ниткой, кипяток в номер и другие необходимые вещи и услуги».

Читать @gtrktula

!function(d,s,id){var js,fjs=d.getElementsByTagName(s)[0];if(!d.getElementById(id)){js=d.createElement(s);js.id=id;js.src="//platform.twitter.com/widgets.js";fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);}}(document,"script","twitter-wjs");