В Ярославской области определят лучший МФЦ

Начался прием заявок на участие в первом региональном конкурсе «Лучший многофункциональный центр Ярославской области», сообщает портал органов власти региона.

Он будет проходить в двух номинациях: «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ». В первой оцениваются две категории: филиалы ГАУ ЯО «МФЦ» с количеством окон обслуживания заявителей до 20 и свыше 20.

– Проведение конкурса позволит определить лучшие практики повышения качества обслуживания населения, узнать, в чем филиалы достигли успеха, а где явно требуется провести работу над ошибками, – отметил заместитель губернатора Александр Краснов.

В конкурсе принимают участие все филиалы МФЦ, работающие на территории региона, а также специалисты этих организаций. Заявки принимаются с 21 по 23 октября. Награждение лучших состоится 18 ноября в рамках VI экономического форума «Инновации. Бизнес. Образование» на конференции «Государственные услуги. Стратегические задачи и практические решения».

При определении победителя и призеров конкурса профессионального мастерства в номинациях «Лучший МФЦ» будет учитываться численность обслуживающегося населения, количество обработанных обращений на одно универсальное окно, а также количество консультаций.

Победители регионального конкурса будут представлять Ярославскую область на всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России».