За четыре года портал «Наш город» помог решить 730 тысяч проблем
В эти дни столичный портал «Наш город» отмечает свой четвертый день рождения. Популярность этого инструмента управления Москвой растет год от года, а все потому, что ни одна просьба или проблема, высказанная москвичами на портале, не остается без внимания. Уже сегодня пользователями ресурса стали порядка 700 тысяч человек.
«Возраст портала совсем небольшой, и первый настоящий юбилей нас ждет только через год, но уже сегодня есть цифры, которыми можно по-настоящему гордиться: число пользователей, сообщающих о городских проблемах, близится к 700 тысяч, а число решенных проблем уже преодолело эту цифру - их уже почти 730 тысяч! И это не просто большие цифры – это показатель огромной работы тысяч москвичей, которые заботятся о любимом городе, его настоящем и будущем» - отметили в пресс-службе «Нашего города».
За сухими цифрами стоит огромная работа, которая ведется не только работниками портала, но и теми людьми, которые отвечают за комфорт в городе.
Сегодня оставить заявку на портале можно по 177 темам, которые разделены на 25 категорий (до конца года разработчики портала планируют еще расширить рубрикатор). Это и ЖКХ и торговля, и капремонт, и здравоохранение, и многое, многое другое. На работу по каждой оставленной заявке уходит в среднем не более восьми дней, но чаще всего решить проблему удается намного раньше.
«У нас в песочнице на детской площадке не было песка, - рассказывает жительница Войковского района Наталья, - я написала на портал «Наш город». Это не заняло много времени, а песок в песочнице появился уже на следующий день. Честно говоря, я была удивлена. Приятно удивлена».
По словам жителей САО – пользователей портала «Наш город», даже если проблему не удается решить быстро, то она все равно не остается без внимания и заявитель обязательно получает письмо с ответом и объяснением. «За четыре года мы вместе добились удивительных результатов, за каждым из которых стоит неравнодушный человек. За эту активность и отзывчивость мы благодарим каждого из вас и поздравляем с нашим общим праздником!» - подчеркнули в пресс-службе портала «Наш город».