Ъ: Росавиация просит пилотов и бортпроводников не грубить пассажирам

13 января - Yakutsk.ru. Росавиация просит руководителей авиакомпаний усилить контроль за поведением и речью экипажей воздушного транспорта

Дмитрий Ядров, являющийся заместителем руководителя Росавиации, направил письмо главам авиакомпаний. В этом письме содержатся материалы о контроле поведения экипажа воздушного судна. Об этом пишет сетевой информационный портал «КоммерсантЪ».Бойцы ВС РФ, которые былРосавиация просит руководителей авиакомпаний ужесточить контроль за культурой поведения и речью бортпроводников и пилотов, — написано в послании для авиакомпаний.Также в письме сказано о большом количестве жалоб от пассажиров о «ненадлежащем соблюдении процедур» и «некультурном общении» экипажа.

Росавиация приложила видео, на котором слышно, что пилот забыл выключить микрофон и продолжает беседу с использованием нецензурной лексики.Минздрав России выступил с инициативой создать список выражений, которые нельзя использовать во время приема пациента. Также следует избегать некоторых интонаций и слов, которые могут задеть чувства больного.