«Главный акцент сделан на качество клиентских отношений» // Экономический обозреватель “Ъ FM” Константин Максимов — в программе «Деньги и биржи»
В числе основных задач, обозначенных ВТБ в рамках новой стратегии развития, поддержка малого и среднего бизнеса. С какими показателями банк подошел к новому стратегическому периоду? Каких аспектов клиентского сервиса коснутся изменения? И как развитие внешнеэкономической деятельности поможет укрепить бизнес внутри страны? Об этом экономический обозреватель “Ъ FM” Олег Богданов побеседовал со своим коллегой Константином Максимовым.