Красноярцы раскритиковали детские лагеря

В Красноярск пришло — пока что символическое — лето. Время, когда родители думают, чем занять и куда бы отправить своих детей отдохнуть от школы. По традиции подходящим вариантом остаются летние лагеря — неплохой вариант для работающих родителей. NGS24.RU в помощь мамам и папам, бабушкам, дедушкам и опекунам изучил, что пишут в отзывах о самых популярных детских лагерях.

Сервис «2ГИС» по запросу «детские лагеря» показывает 52 результата по Красноярску. Мы искали среди них организации с большим числом отзывов. У некоторых вариантов пока что нет ни оценок, ни отзывов. У других, напротив, десятки и даже сотни комментариев, однако при их изучении оказывается, что это, например, языковая школа, школа скорочтения или секция робототехники, которые летом предоставляют услуги лагерей. Возможно, это неплохой вариант для детского отдыха — однако подавляющее большинство отзывов пользователи оставляют всё же по прямой специализации этих организаций, так что в расчет мы их не брали.

«Лето»

Как у Толстого все счастливые семьи похожи друг на друга, так и все довольные отдохнувшие в лагерях оставляют примерно одинаковые отзывы. У лагеря «Лето» к моменту написания средняя оценка составляла 4,9, всего 138 отзывов — и вот типичные из них:

— Очень классный лагерь, всем советую, очень вкусно кормят. Много развлечений, очень классно!!

— Идеальный лагерь, очень хорошие наставники! Можно туда доверить детей. И вкусная еда в столовой. Просто идеал!

Впрочем, остались и единицы недовольных. Вот что написала пользовательница с ником Светлана в июле 2021 года:

— Сына поселили в комнату к старшим детям, отдыхающим в этом месте не первый год. Естественно, там своя компания, воспоминания, новые люди им неинтересны, начинаются насмешки, подколы, оскорбления и игнор. В армии когда-то это дедовщиной называли. Возможно, не во всех домиках, но именно в нашем это так <…> Отбой в 23:00, все «ложатся спать», проходят осмотры, жизнь замерла до утра. В 02:30–03:00 звонят будильники и мальчики бригадой отправляются в домики девочек, часов до шести утра там своя отдельная жизнь. Разочарованы. <…> Огромный минус. Естественно, никому никогда не порекомендую и не посоветую. Хотя фото/видео позитивные очень. Именно на это мы и купились.

«Гренада»

Средняя оценка к моменту написания — 3,3. Всего на лагерь оставили 160 оценок, и большинство, к слову, пятерки.

«Гренада» — лагерь в живописных столбовых местах на улице Базайской, в котором отдыхало, наверное, не одно поколение красноярцев. Причем, судя по отзывам, условия у этих поколений были как будто одни и те же. Несколько пользователей пишут в том духе, что «Гренада» «совсем устарела» и «радуют только цены».

— Очень грязно. Везде черные пятна. Сломанные двери шкафов. Розетки, от которых пахнет гарью. Сломанная техника. По ночам очень холодно. Поверьте на слово... Тут ужасно… — убеждает один пользователь.

— Тут настроение создаешь себе сам :) С этим проблем не было :) Еда отличная, повара — душки :) Но корпуса, постельное оставляют желать лучшего, — добавляет с ноткой позитива пользователь с ником Регина.

Пользовательница с ником Нина пишет, что на июнь-июль прошлого года впервые отправила 10-летнего сына в лагерь и «сначала всё вроде бы было хорошо, пока я не стала слышать практически каждый день что дети хотят кушать и питаются по вечерам хлебом».

— После полутора недель мне позвонил сын и рассказал, что из других групп к ним в комнату приходят охамевшие дети и обижают, и не только моего ребенка. Кидаются тапками, прячут зубные щетки, — продолжила она. — Я позвонила вожатому, который был вообще не в курсе ситуации, хотя мой сын сообщал о проблеме. Мне ответили, что разберутся, но, как оказалось, с этими детьми уже не первый раз проводились беседы и всё без толку. Не понимаю, почему таких детей сразу не исключают. Кроме всего прочего, за внешним видом детей никто не смотрит. Когда я забрала своего сына, он был похож на беспризорника!

Тему с гигиеной продолжила пользовательница с ником Дарья, по словам которой, «детям вечером не дают мыться, сразу гонят спать»:

— Там инфекция, причем болеют многие, детей выводят с температурой под 39 на долечивание. Я тоже забирала ребенка в 22:40, пришлось ехать и ночью забирать. В медпункте там просто была толпа больных детей, которым давали жаропонижающее. Ну конечно, медик сказала, что дети обливались холодной водой. У ребенка гноились глаза, ангина (причем с гнойными пробками), насморк с желтыми соплями, кашель и температура.

Пользователь с ником Эрика Дали рассказала, что в младшем отряде оказался ребенок с ветрянкой, поэтому на смене объявили карантин.

— Родители об этом карантине узнавали, когда их ребенок заболевал, — вспоминала Эрика. — Звонит врач, сообщает о ветрянке и говорит, что тут еще дети, так что вы не забирайте (а то деньги уплачены). Мы, конечно же, едем забирать ребенка. Кое-как вошли на территорию (ну, может, это безопасность, а может, было бы комфортнее работникам знать фамилии заболевших детей и впускать поскорее родителей). Ребенка не так просто забрать — надо писать заявление. Основные вещи дочери были в корпусе, а не в медчасти, и их надо идти собирать. Родителей не впускают. И вот ребенок, заболевший и плохо себя чувствующий, а еще и очень заразный, идет в корпус и собирает вещи. Я ждала полчаса и решила позвонить директору. Говорю: «Я соберу быстро, а ребенок будет копаться, еще плюс она заражает других детей». Мне разрешили пройти в корпус. И что увидела я — это просто ужас. В комнате на шесть детей один шкаф, в котором все вещи лежат одним комом. Перепутанные. Искать что-либо в нем невозможно, потому что на входе нет света. Не смогли найти босоножки, но помогла вожатая. Она достала пакет с «уборкой»: что было не убрано детьми, сметают в одно место — и там трусы, чьи-то носки, босоножки, печенье и зарядка. Даже смотреть на это тошнит. Вот такое отношение к детям — будто нырнул в совдеп с головой.

В свою очередь, по словам пользовательницы с ником Дарья, за досугом детей никто в лагере не следил, потому им было скучно:

— Дети постоянно все сидят в телефонах. Может, всё-таки лучше организовать развлекательную часть? Детям реально там скучно, даже набрав кучу платных услуг. Никто не следит, посещаете вы эти услуги или нет, не говорит ребенку, куда ему идти и когда. А откуда детям знать, что сегодня во столько-то будет лазертаг или соляная комната?

Под конец Дарья пишет, что у детей в лагере пропадают вещи, которые «после обращения к руководству чудным образом находятся за тумбочкой».

О воровстве, «покрываемом руководством», в лагере писала также пользовательница с ником Павлина Мозговая:

— Привезли ребенку пакет со сладостями и вещами. Весь вечер искали, оказалось, [другой] мальчик съел, не увидев в пакете розовую кофту. На следующий день кофту нашли, руководство извинилось. А через час ребенок звонит в слезах, и воспитатель уже говорит версию мальчика о том, что ваш ребенок сам всё отдал мальчику.

Однако некоторые искренне поражались этим историям. Вот пользовательница с ником Татьяна, у которой в лагере отдыхала дочь, пишет, что ничего похожего не замечала.

— Наверно, приучила я с детства причесываться и менять одежду. Даже если нет стиральной машинки, то ручками стирать никто не запрещал. И бросить в сумку кусок хозяйственного мыла вместо пачки чипсов никто не запрещал. Хоть как пусть постирает, но сама. А не выращивать неумелых и ни к чему не приспособленных своих же детей. Были второй год подряд. Восторг и только восторг, — резюмировала она.

«Республика Солнечная»

Учреждение в деревне Ермолаево при красноярском ГУФСИН. Вот уж кто действительно разбирается в лагерях. Средняя оценка — 3,2, всего 29 отзывов. Большинство оценок, надо признать, положительные. Люди хвалят питание, местоположение, развлекательную и образовательную программы и прочее.

Но и без отрицательных, конечно, не обошлось. Вот пользователь с ником Ес Ес выкатил список претензий:

«1. Ужасное питание.

2. Туалет воняет, не закрывается, туалетной бумаги нет, находится он на улице. Все мусорки в туалетной бумаге.

3. Душ без шторок, всего 10 кабинок на отряд 35 человек, и помыться дают пять-десять минут на человека, учитывая переодевания. Вода иногда ледяная, мыться невозможно. Низкий напор воды.

4. Кровати — отдельный подарок. Между матрасами носки мужские и фантики, как бы клопов не было.

5. Кровать состоит из железных прутьев и двух ватных матрасов, которые не меняют положения.

6. Место, где чистят зубы, моют руки и ноги, похоже на поильник для животных.

7. Каждое утро происходит линейка по полчаса.

8. Огонек с 22 до 23, это слишком поздно и долго, а времени на почистить зубы дают девять минут, при этом нужно переодеться и лечь спать».

«Крылья-Запад»

Детский лагерь в Емельяновском районе (в пандан к нему есть «Крылья-Восток», но у того сильно меньше отзывов). Средняя оценка довольно высокая — 4,3, пользователи оставили 29 отзывов. Положительные отзывы склоняются к тому, что «ребенку понравилось».

А вот что пишут те, кто остался недоволен отдыхом.

— Ребенок в шоке! <…> Забрала ребенка раньше срока. По его словам, там реально «срок»! Больше половина — детдомовцы! Которые и били, и трусы спускали, чтоб поржать... В общем, состав воспитателей, которые не могут навести порядок, абсолютно некомпетентны! Бассейн нерабочий, закинутый. Душ ледяной, туалет, который на улице, воняет за три километра! — поделилась впечатлениями Эммилия.

Посмотреть отзывы о детских лагерях вы также можете на «Яндекс.Картах». Ранее мы уже публиковали отзывы красноярцев о супермаркетах, а также о школах.