В «пересменок» между двумя УК мы остались вообще без управления домом. Это нормально?

«Уважаемая редакция, я уже обращалась к вам по поводу проблем, связанных с управлением домом. Нам никак не удавалось найти взаимопонимание с управляющей компанией (УК). Тараканы расплодились по всему дому, в подвале стояла вода, черная плесень на фасаде дома, ужасное состояние подъездов, запах туалета на лестничных клетках. Мы решили сменить управляющую компанию. Провели общее собрание, в протоколе указали причины отказа от услуг управляющей компании, приняли решение о её смене. После этого направили его копию в УК. Ответа ещё не получили, договор не расторгли. Поэтому с новой управляющей компанией новый не заключили. Тем временем старая управляющая компания вообще перестала реагировать на наши обращения. Законен ли отказ управляющей компании, с которой не расторгнут договор, от исполнения своих обязанностей в промежуточный период?» Наталья Кустова, Великий Новгород