Отключитесь моментально: совет для всех клиентов "Сбербанк Онлайн"

Финансовые мошенники разработали новый способ обмана, который связан с использованием функции трансляции экрана во время видеозвонков через мессенджеры. Эту информацию опубликовал официальный сайт Сбербанка.

Мошенники создают фальшивый аккаунт в мессенджере, подделывая профиль Сбербанка с номером 900 и официальным логотипом. Затем они начинают видеозвонок и представляются сотрудниками банка. Они спрашивают у потенциальной жертвы, обновляла ли она недавно мобильное приложение. Если ответ отрицательный, они утверждают, что скоро позвонят специалисты, чтобы помочь с обновлением приложения.

После этого мошенники звонят с другого аккаунта и утверждают, что проводят видео-идентификацию клиента по биометрии. Они убеждают клиента включить режим демонстрации экрана, утверждая, что это необходимо для активации системы диагностики счёта. На самом деле, через трансляцию экрана они получают доступ к реквизитам карт, балансам счетов и кодам из СМС-сообщений от банка.

Чтобы защитить себя от новой схемы мошенничества, связанной с трансляцией экрана в мессенджерах, следуйте этим рекомендациям:

1. Не отвечайте на звонки или сообщения от незнакомых аккаунтов. Сотрудники банков не начинают диалог с клиентами через мессенджеры и социальные сети.

2. Не включайте функцию демонстрации экрана во время разговора с незнакомцами. Это может быть использовано мошенниками для получения доступа к вашим личным данным, включая номера карт, суммы на счетах и другую конфиденциальную информацию.

3. Будьте осторожны при обновлении мобильных приложений. Лучше всего загружать обновления напрямую из официальных источников, таких как официальные магазины приложений (App Store, Google Play), а не по ссылкам, полученным в сообщениях.