Экс-CEO Starbucks Говард Шульц: сети необходимо сконцентрироваться на клиентском опыте

Бывший генеральный директор Starbucks Говард Шульц высказался по поводу последнего квартального отчета сети кофеен, заявив, что, по его мнению, компания сможет восстановить свои позиции, если улучшит работу своих предприятий.