Можно ли родителю получить загранпаспорт на ребенка?

«В мае всей семьей подавали документы на биометрический заграничный паспорт. Нам сказали, что срок оформления документов 1 месяц. Сказали, что за получением паспортов необходимо обращаться лично, только я не уточнила – нам вместе с ребенком приходить или можно без него? Когда подавали заявление, ребенку было еще 11 лет, а в июне исполнится 12» - спрашивает Марина Б. из Кемерова.