Туляк выиграл суд против маркетплейса «Мегамаркет»

Он заказал на сайте жесткий диск, а получил машинку для стрижки волос

Туляк получил машинку для стрижки волос вместо заказанного на «Мегамаркет» жесткого диска. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

В августе 2023 года туляк заказал жесткий диск, но получил машинку для стрижки волос. В тот же день он оформил возврат.

Деньги должны были вернуть в течение 10 дней, однако возврат был осуществлен только через 4,5 месяца. Тогда туляк обратился в Роспотребнадзор и суд.

Суд обязал ООО «Телемаркет» выплатить туляку неустойку за нарушение срока удовлетворения требования в размере 6 378,36 рублей, компенсацию морального вреда - 2 тысячи и штраф - 4 189,18 рублей. В общем счете у маркетплейса отсудили 12 567,54 рубля.