Коды ошибок газовых котлов Висман (Viessmann)

• 06 - Недостаточное количество воды. Слишком низкое давление теплоносителя в контуре (меньше 0.8 бара). Требуется долить воду и вернуть стрелку манометра в зеленую зону.
• 0A - Слишком низкое давление газа. Убедитесь, что давление газа в магистрали соответствует норме. Проверьте реле давления.
• 0B, 0C - Слишком низкое напряжение в сети. Проверьте электрическую сеть.
• CC - Нет связи между контроллером и внешним модулем расширения. Проверьте соединительный кабель и контакты внешнего модуля.
• F2 - Срабатывание ограничителя температуры. Ограничитель выключил горелку из-за слишком высокой температуры теплоносителя. Следует начать с проверки ограничителя и его кабеля. Если они исправны, нужно проверить уровень наполнения установки водой, а также убедиться, что циркуляционный насос работает и не имеет воздушных пробок.
• F02, F3 - Распознается пламя еще до пуска горелки. Следует провести проверку электрода ионизации и его кабеля.
• F03, F4 - Пламя не распознается. Отсутствует сигнал от электрода ионизации. Необходимо проверить электроды с их проводами, давление газа в магистрали и состояние запорной газовой арматуры, а также модуль розжига.
• F04, F5 - Неполадки реле давления. Реле давление не размыкается при запуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига. Необходима проверка реле со всеми кабелями и шлангами, ведущими к нему.
• F05, F08 - Неполадки реле газового клапана. Требуется проверка электромагнитного клапана, реле и соединительных кабелей.
• F10 - Короткое замыкание одного из температурных датчиков (наружной температуры или температуры внутри помещения).
• F18 - Нет сигнала от одного из температурных датчиков (наружной температуры или температуры внутри помещения).
• F30 - Короткое замыкание датчика температуры котла.
• F38 - Нет сигнала от датчика температуры котла.
• F50 - Короткое замыкание датчика температуры бака.
• F51 - Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе.
• F58 - Нет сигнала от датчика температуры бака.
• F59 - Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе.
• F70 - Короткое замыкание датчика температуры коллектора.
• F78 - Нет сигнала от датчика температуры коллектора.
• F80 - Короткое замыкание нижнего датчика температуры бака.
• F88 - Нет сигнала от нижнего датчика температуры бака.
• F90 - Короткое замыкание верхнего датчика температуры бака.
• F98 - Нет сигнала от верхнего датчика температуры бака.

• 0A - Появление на дисплее ошибки сопровождается блокировкой горелки, а причиной ее возникновения является пониженное значение динамического давления газа. Согласно инструкции значение динамического давления природного газа должно быть в пределах от 8 до 25 мбар, а давление сниженного газа — от 27,7 до 57,5 мбар. Проверка давления в система осуществляется с помощью газового манометра с делением шкалы в 0,1 мбар. Если выявлено пониженное давление в газовых трубах, то необходимо обратиться в организацию, поставляющую газ с целью выяснения причин. Если значение давления соответствует указанному производителем показателю, то необходимо приступить к проверке работоспособности реле контроля давления, встроенного в котел. Если выявлена поломка реле, то целесообразно обратиться в сервисный центр. Купить реле контроля давления газа на данную модель котла можно у официального поставщика деталей Viessmann. Однако ремонт, установка и замена должна осуществляться сертифицированными мастерами, прошедшими аттестацию и получившими разрешение от производителя на выполнение ремонта котлов этой марки.
• 0C - Пониженное напряжение в сети. Горелка в таком случае блокируется, а для решения проблемы необходимо проверить напряжение сети и выяснить причину его падения. Сеть может просаживаться в случае одновременного подключения нескольких электроприборов. Иногда понижение напряжения связано с нарушением контактного соединения в местах соединения внутренней проводки. Проблема нехватки напряжения сети может возникнуть также при подборе кабеля с сечением недостаточной величины. Решать эти задачи должен сам собственник. Часто возникает ситуация сезонного понижения напряжения. Когда одновременно множество пользователей включают отопительную технику, а напряжения в распределительной сети не хватает для удовлетворения повышенного потребления. В таких случаях необходимо обращаться в организацию, обеспечивающую подачу электроэнергии. Проблемы с падением напряжения в электросети, питающей энергозависимые устройства котлов марки Висман, решаются путем установки стабилизатора для газового котла.
• 10 - Короткое замыкание датчика наружной температуры.
• 18 - Нет сигнала от датчика наружной температуры.
• 20 - Короткое замыкание датчика температуры подачи.
• 28 - Нет сигнала от датчика температуры подачи.
• 30 - Короткое замыкание датчика температуры воды в котле.
• 38 - Нет сигнала от датчика температуры воды в котле.
• 50 - Короткое замыкание датчика температуры бака.
• 51 - Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе.
• 52 - Короткое замыкание датчика объемного расхода.
• 58 - Нет сигнала от датчика температуры бака.
• 59 - Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе.
• 5A - Нет сигнала от датчика объемного расхода.
• 90 - Короткое замыкание одного из температурных датчиков.
• 91, 92 - Короткое замыкание датчика температуры коллектора.
• 93 - Короткое замыкание датчика температуры емкостного водонагревателя.
• 94, 98 - Нет сигнала от одного из температурных датчиков.
• 99, 9A - Нет сигнала от датчика температуры коллектора.
• 9b - Нет сигнала от датчика температуры емкостного водонагревателя.
• 9C, A3 - Датчик температуры дымовых газов установлен неправильно.
• A7 - Панель управления неисправна и требует замены.
• A9 - Нет сигнала от термостата Open Therm.
• b0 - Короткое замыкание датчика температуры дымовых газов.
• b7 - Неисправность топочного автомата. Необходимо полностью отключить котел от сети и включить его снова.
• b8 - Нет сигнала от датчика температуры дымовых газов.
• dA, db, dC - Короткое замыкание датчика температуры в одном из отопительных контуров.
• dd, dE, dF - Нет сигнала от датчика температуры в одном из отопительных контуров.
• E3 - Нет сигнала от ограничителя температуры.
• E5 - Внутренняя ошибка, связанная с неисправностью ионизационного электрода.
• F0 - Внутренняя ошибка, связанная с неисправностью контроллера.
• F1 - Слишком высокая температура дымовых газов. Требуется проверка давления воды в системе. Также нужно проверить, исправен ли циркуляционный насос, и нет ли в нем воздуха.
• F2 - Срабатывание ограничителя температуры. Необходимо проверить давление в котле, состояние насоса, ограничителя температуры и ведущих к ним кабелей.
• F3 - Распознается пламя еще до пуска горелки. Ошибка появляется вследствие неисправности ионизационного электрода или повреждения его кабеля.
• F4 - Пламя не распознается. Ошибка может появиться из-за неисправности электродов и их кабелей, низкого давления газа в магистрали или неполадок, связанных с некорректной работой газового регулятора, конденсатоотводчика или модулей зажигания и розжига.
• F8 - Топливный вентиль закрывается с задержкой. Необходима проверка арматуры, регулирующей газовый поток, и управляющих кабелей.
• F9 - Вентилятор вращается слишком медленно. Требуется проверка вентилятора, соединительных кабелей и контроллера.
• FA - Вентилятор не остановился. Нужно проверить вентилятор, его контроллер и соединяющие их кабели питания и управления.
• FC - Контроллер вентилятора неисправен. Следует проверить контроллер и подсоединенные к нему провода.
• Fd, FF - Неисправность топочного автомата. Требуется проверка электрода розжига и соединительных кабелей. Данная ошибка также часто появляется из-за сильных электромагнитных помех, действующих на электронику котла.
• ---- - Ошибка связи между топочным автоматом и панелью управления.

• 5 - Обрыв или короткое замыкание датчика объемного расхода.
• 7 - Нет сигнала от датчика температуры бака.
• 8 - Короткое замыкание датчика температуры бака.
• 11 - Нет сигнала от датчика температуры коллектора.
• 12 - Короткое замыкание датчика температуры коллектора.
• 13 - Нет сигнала от датчика наружной температуры.
• 14 - Короткое замыкание датчика наружной температуры.
• 29 - Нет сигнала от датчика гидравлического разделителя.
• 30 - Короткое замыкание датчика гидравлического разделителя.
• 49 - Нет сигнала от датчика температуры дымовых газов.
• 50 - Короткое замыкание датчика температуры дымовых газов.
• 57 - Нет сигнала от датчика температуры помещения.
• 58 - Короткое замыкание датчика температуры помещения.
• 59 - Пониженное напряжение в сети. Напряжение в электрической сети ниже допустимого. Требуется проверить сеть.
• 62 - Перегрев. Сработал защитный ограничитель температуры. Причины могут заключаться в недостаточном количестве воды в системе, неправильном давлении в расширительном баке, неисправностях насоса или трехходового клапана.
• 63 - Слишком высокая температура дымовых газов. Сработал защитный ограничитель температуры отходящих газов. Подобные проблемы случаются из-за некорректной работы насоса и переключающего клапана, а также вследствие недостаточного заполнения системы водой.
• 67 - Некорректный сигнал от датчика пламени. Ток от датчика выходит за пределы допустимого диапазона. Необходимо проверить ионизационный электрод и всю систему подачи газа (краны, клапаны, реле и фильтры).
• 68 - Распознается пламя еще до пуска горелки. К появлению данной ошибки приводят неисправности ионизационного электрода или электронного блока управления работой котла.
• 69 - Некорректный сигнал от датчика пламени. Ток от датчика выходит за пределы допустимого диапазона. Необходимо проверить, правильно ли установлен ионизационный электрод. Проблемы также могут заключаться в неисправностях газовой арматуры, блока вентилятора или центрального электронного модуля.
• 70 - Внутренняя ошибка. Неполадки в блоке управления. Если ошибка повторяется, может потребоваться замена центрального электронного модуля.
• 71 - Вентилятор вращается слишком медленно. Необходимо проверить вентилятор на предмет блокировки и систему дымоотвода на засорение продуктами сгорания. Также возможна неправильная настройка котла (выбран не тот тип газа).
• 72 - Вентилятор не остановился. Следует проверить блок вентилятора и перезапустить котел. Если ошибка повторяется, потребуется замена данного узла.
• 73 - Внутренняя ошибка связи. Если ошибка повторяется, может потребоваться замена центрального электронного модуля.
• 74 - Слишком низкое давление в котле. Ошибка появляется из-за недостатка воды в системе или образования воздушных пробок.
• 75 - Нет объемного расхода. Следует открыть краны (наполнения и опорожнения) и долить воду в котел. Ошибка также может быть связана с неисправностью датчика или насоса.
• 87 - Слишком высокое давление в котле. Следует открыть краны (наполнения и опорожнения), проверить давление в системе и расширительном баке и перепроверить показатели датчика давления с помощью внешнего манометра, чтобы убедиться в корректности его показаний.
• 89 - Внутренний насос заблокирован. Проверить насос, при неисправности — заменить.
• 95 - Нет сигнала от термостата Open Therm. Устройство дистанционного управления Open Therm не подключено или не работает.
• 176 - Скопление конденсата в термомодуле. Необходимо устранить скопление конденсата, заодно заменив электроды и пламенную головку.
• 182 - Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе.
• 183 - Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе.
• 184 - Короткое замыкание датчика температуры линии подачи.
• 185 - Нет сигнала от датчика температуры линии подачи.
• 299 - Неправильная настройка даты и времени.
• 345 - Перегрев. Сработало термореле из-за того, что не обеспечен достаточный уровень отбора тепла. Необходимо проверить наполнение системы водой, а также убедиться в исправности насоса и трехходового клапана.
• 346 - Не удается произвести калибровку ионизационного тока. Ошибка заключается в недостаточном давлении газа (из-за проблем с газовой арматурой или засорения фильтра), неисправности электрода, переполнении конденсатоотводчика или непроходимости системы дымоудаления.
• 347 - Рециркуляция дымовых газов. Требуется устранить причины рециркуляции уходящих газов. Необходима полная проверка системы дымоудаления.
• 349 - Ошибка определения массового расхода воздуха. Причинами неполадок могут быть чрезмерное загрязнение приточного воздуха, отложения нагара на пламенной головке или неисправности блока вентилятора.
• 352 - Повышенная концентрация СО. Требуется полная проверка тракта отвода дымовых газов. Причины могут заключаться в его негерметичности или засорении.
• 353, 357 - Недостаточная подача газа. Давления газа не хватает для обеспечения требуемой мощности котла. Причины могут заключаться в повреждении регулирующей арматуры, засорении фильтра или падении давления в магистрали.
• 359 - Нет искры розжига. Следует проверить электрод розжига и его провод, модуль розжига и центральный блок управления работой котла.
• 361, 379 - Пламя отсутствует или слишком слабое. Необходимо произвести проверку и очистку электрода розжига, а также проверить его кабель и штекер.
• 369, 380 - Пламя нестабильное или тухнет. Следует проверить устройства подачи газа (краны, клапаны, реле), систему дымоудаление и электрод розжига.
• 371 - Вентилятор вращается слишком медленно. Необходимо проверить вентилятор и идущие к нему провода.
• 372 - Повторная потеря пламени во время калибровки.Проблемы могут заключаться в неисправном электроде, расшатанных контактах штекера, неисправности газовой арматуры, скоплении конденсата в сифоне или некорректной работе системы удаления дымовых газов.
• 381 - Пламя тухнет. Потеря пламени во время работы котла из-за проблем с подачей газа, рециркуляции дымовых газов или загрязненности электрода.
• 382 - Счетчик ошибок переполнен. Счетчик превысил допустимое значение. Откройте историю ошибок через меню на панели управления и разблокируйте котел.
• 383, 384 - Возможно загрязнение линии подачи газа. Проблемы в работе газовентилятора, которые могут быть связаны с его неисправностью, а также загрязнением линии подачи газа или слишком низким давлением в газовой магистрали.
• 393 - Короткое замыкание датчика температуры уходящих газов.
• 394 - Нет сигнала от датчика температуры уходящих газов.
• 416 - Неправильное положение датчика температуры уходящих газов.
• 446 - Некорректные показания датчика температуры линии подачи.
• 447 - Неправильное напряжение на датчике ионизации.
• 448 - Неправильный ток на датчике ионизации.
• 457 - Блокировка вентилятора. Вентилятор заблокирован или имеет слишком тугой ход. Требуется проверка и очистка.
• 461 - Неполадка заслонки дымохода. Заслонка заблокирована или имеет тугой ход. Требуется проверка и разблокировка.
• 463 - Возможно загрязнение воздуха. Воздух, подающийся в топку котла, загрязнен. Необходимо проверить систему удаления продуктов сгорания на загрязнение и рециркуляцию уходящих газов.
• 471 - Нет сигнала от датчика давления в котле.
• 540 - Скопление конденсата в камере сгорания. Необходимо проверить конденсатоотводчик и его сифон и очистить их от загрязнений, блокирующих сток конденсата.
• 574–579 - Нет сигналов от датчиков температуры помещения.
• 682–683 - Датчик массового расхода воздуха отсутствует или неисправен.
• 766, 767 - Слишком высокая температура дымовых газов. Следует очистить термомодуль от загрязнений и выполнить его техническое обслуживание.
• 980, 981 - Объемный расход воды ниже заданного. Ошибка возникает, если закрыты краны емкостного водонагревателя, или насос неисправен.
• 982 - Насос работает всухую. Требуется проверка насосного узла и мембраны в расширительном баке.

Обратите внимание! В данной статье содержат не все коды ошибок котлов Viessmann, а лишь те, которые используются для обозначения наиболее типичных и чаще всего встречающихся неполадок в работе газовых отопительных установок данной марки. Полную таблицу кодов ошибок для каждой модели котлов можно найти в документах, которые обычно имеют название «Инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию для специалистов». Они выложены на сайте производителя и на страницах некоторых интернет-магазинов, занимающихся продажей котлов Viessmann

• Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
• Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
• Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
• В систему можно заливать только пресную воду, при необходимости сделав ее менее жесткой. Максимально допустимая жесткость воды при этом 4,5 мг/л солей и иных примесей.
• Независимо от качества воды все равно рекомендуется устанавливать дополнительные фильтрующие устройства. Они не только защищают систему от жесткой воды, но и отсеивают мелкие фракции, способные сократить срок эксплуатации котла.
• Обязательно поддерживайте водородный показатель рН воды на уровне 6,5-8,5 единиц. Другие показатели приведут к невозможности функционирования устройства.