Как вернуть деньги за некачественный отдых

Все вопросы, связанные с возвратом средств за некачественные туристические услуги, лучше решать в досудебном порядке, сказал Дмитрий Горин. Ведь судебные издержки иногда могут превышать сумму самого ущерба.