Юрист Сорк: Сертификат — не просто бумажка, а своего рода предоплата

В последнее время многие россияне сталкиваются с ситуацией, когда подарочные сертификаты, которые они покупают или получают в подарок, уже оказываются обналиченными. В таких случаях возникает вопрос, как поступить, если магазин не хочет идти навстречу покупателю.