В Казахстане мужчина три года не мог доказать, что он не россиянин

Гражданин Казахстана более трех лет не мог сменить документы из-за ошибки в базе МВД: там говорилось, что мужчина вышел из гражданства Казахстана так как стал гражданином РФ. Доказать обратное помог МИД РФ.