С начала года в сервисе онлайн-консультаций на mos.ru появились 24 темы
За все время работы сервиса, с ноября 2021 года, им воспользовались более 96 тысяч раз. Консультации в формате онлайн оказывают специалисты центров «Мои документы» и представители 13 ведомств.