Три удобных сервиса Почты России для получения посылок в сезон распродаж

Традиционно «высокий сезон» начинается в октябре, далее идёт по нарастающей за счёт ноябрьских распродаж и длится до новогодних праздников. Почта России составила чек-лист сервисов, которые помогут быстро и просто получить посылку.

Технология QR-кодов в отделениях

При получении в отделении посылки или заказного письма достаточно просто показать оператору QR-код из мобильного приложения, что сокращает время обслуживания до 30 секунд. Ранее на оформление отправлений у сотрудников Почты уходило в среднем около двух минут, включая идентификацию клиента с помощью простой электронной подписи по SMS или push-подтверждению и ручной поиск каждого отправления в системе. Теперь достаточно показать оператору QR-код с экрана мобильного телефона. Отсканировав его, сотрудник Почты сразу увидит в программе все письма и посылки, которые ожидают клиента.

Новый цифровой сервис доступен в обновлённой версии мобильного приложения Почты России. Воспользоваться им могут клиенты, оформившие простую электронную подпись. В Забайкалье клиенты Почты России получили почти 50 000 отправлений по QR-коду.

Предварительная запись

Получить заказ из интернет-магазина или любую другую услугу можно без ожидания, если предварительно — минимум за час до визита —  записаться в нужное отделение на сайте Почты или через мобильное приложение компании. Номер окна отобразится в момент оформления заявки. При необходимости можно изменить время визита или отменить запись.

Доставка посылок на дом

Жители региона могут воспользоваться услугой доставки почтовых отправлений на дом.  Клиент может заказать доставку посылки весом до 31,5 кг.  Стоимость услуги — от 200 руб. Оформить доставку можно по телефону 8-800-1-000-000, в мобильном приложении или на сайте Почты России. С начала года клиенты в Забайкальском крае заказали доставку на дом около 20 000 посылок.