Просто побудь с этим
«Иногда мы ничего не можем сделать для клиента. Кроме одного – выслушать. Дать возможность разгрузить тот ад, в котором он живет. Дать выговорить и выплакать то, что ему больше негде выговорить и выплакать. И в этом уже большой результат».