Оптимизация предоставления государственных услуг продолжается
С начала текущего года органы государственной власти самостоятельно оценивают свои услуги, которые отобраны для тестирования, на соответствие стандартам клиентоцентричности. В числе всего прочего оценивается набор и качество работы каналов...