Житель Саратовской области засудил Wildberries за сломанный MacBook
Как сообщает пресс-служба райсуда, местный житель в январе 2023 года купил на маркетплейсе MacBook за 311 тыс. рублей. Однако вскоре у покупателя перестал работать монитор, он дважды направлял претензии, но ответа не получил.
Тогда гражданин пошел в суд. Он потребовал взыскать неустойки, в том числе за нарушение сроков замены товара, оштрафовать торговую площадку, а также компенсировать ему моральный вред.
Проведенная экспертиза доказала наличие производственного дефекта, с чем Wildberries спорить не стал. В итоге суд обязал маркетплейс заменить жителю Аркадака старый ноутбук на новый, выплатить более 500 тыс. рублей неустойки и оштрафовал на 2 млн рублей.