Wolt переходит к модели единой платформы локальной коммерции

Wolt объявил о запуске крупнейшего обновления приложения, которое отражает дальнейшее развитие сервиса как платформы, которая помогает людям находить и покупать все необходимое локально. Это шаг к формированию единой платформы локальной коммерции – так называемого торгового центра в кармане (mall in your pocket).

Как сообщили в компании, обновленное приложение объединяет рестораны, продуктовые магазины, аптеки, а также категории товаров для красоты и розничную торговлю в одном цифровом пространстве, переходя от модели «поиск заведений» к модели «поиск товаров». Бизнес получает от этого больше возможностей, а сами продавцы могут появляться сразу в нескольких релевантных категориях, что расширяет охват, усиливает конкуренцию по качеству предложения и повышает вероятность покупки. Пользователям же теперь проще находить все, что предлагает их город.

«Ключевым изменением стала новая логика поиска и навигации. Теперь пользовательский путь начинается не с выбора конкретного заведения, а с запроса на нужный товар или категорию, будь то еда, бытовые товары, косметика или электроника», – отметили в Wolt.

В частности, вместо переключения между разделами пользователи получают обзор локальных предложений из ресторанов, магазинов и сервисов. При этом поиск теперь работает с учетом запросов пользователей, а искать конкретный товар и сравнивать предложения разных продавцов можно без необходимости перехода между вкладками и отдельными страницами заведений.

Обновления коснулись и визуальной части приложения – теперь у него более быстрая навигация и плавная анимация.

В компании подчеркивают, что обновление отражает стратегическую эволюцию Wolt: «Уже сегодня каждый пятый заказ на платформе приходится на нересторанные категории, а новая архитектура приложения закладывает основу для дальнейшего масштабирования сервиса – как по категориям, так и по рынкам».