Финансист Асяева: банки могут списывать средства за отсутствие операций по карте
Банки могут списывать со своих клиентов комиссии за отсутствие операций по карте. Об этом в беседе с агентством "Прайм" рассказала доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г.В. Плеханова Эльмира Асяева.
По ее словам, такая возможность предусмотрена в ряде банковских договоров. Если комиссия прописана в таком документе, то списания за неактивные счета законны.
Как отметила эксперт, экономическая логика банков понятна: неактивные счета требуют технической поддержки, отчетности перед регулятором, хранения данных. Поэтому кредитные организации перекладывают издержки на клиентов.
До этого эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества назвали причины неожиданных списаний с банковских карт и назвали алгоритм действий в случае выявления подозрительных операций.
Так, наиболее распространенной причиной потери средств остается социальная инженерия. Злоумышленники все чаще маскируются под сотрудников банков, технической поддержки и государственных структур, используя подмену телефонных номеров и создавая у жертвы ощущение срочности. Это позволяет им выманивать реквизиты карт, одноразовые коды и данные для входа в мобильные приложения.