Более 15 гостиниц Дубая попали в "стоп-лист" АТОР из-за выселения русских и ценовых скачков

Ассоциация туроператоров России (АТОР) обнародовала данные о недобросовестных гостиницах Дубая. В «черный список» попало более 15 объектов размещения, которые уличены в нарушении прав российских туристов.

По словам исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, основные претензии касаются отказа в заселении и необоснованного завышения цен при продлении проживания в несколько раз.

Ассоциация оперативно передала сведения о подобных инцидентах в Министерство экономического развития РФ. Как отметила Ломидзе, реакция последовала незамедлительно: туристические власти Дубая направили отелям эмирата предписание о недопустимости подобных действий. В результате вмешательства регулятора острота проблемы была снижена, по оценкам экспертов, на 90%, однако единичные случаи нарушений все еще фиксируются.

Ранее, 5 марта, АТОР уже направляла дубайским властям реестр отелей, замеченных в выселении постояльцев на фоне сбоев в расписании авиарейсов. Тогда в организации подчеркивали, что, хотя большинство гостиниц работали корректно, отдельные эпизоды вызвали серьезный резонанс в профессиональном сообществе.

Важно отметить, что Департамент экономики и туризма Дубая действительно выпускал официальное распоряжение, запрещающее выселять гостей, которые не могут покинуть ОАЭ из-за отмены или задержки рейсов. Согласно публикациям в эмиратских СМИ, отелям предписывалось предлагать туристам продление бронирования и в сложных ситуациях (например, при невозможности оплаты) информировать ведомство для поиска решения.