Air Arabia навязала российскому туристу ваучер вместо возврата средств

Российский турист Иван, застрявший на Шри-Ланке, рассказал о проблемах с Air Arabia. Авиакомпания предложила ему ваучер вместо возврата денег за отмененный рейс. Посольство России на Шри-Ланке советует избегать их услуг из-за отсутствия конструктивного взаимодействия.

На Шри-Ланке оказался в сложной ситуации турист из России по имени Иван. В разговоре с РИА Новости он поделился своим опытом, подчеркнув, что авиакомпания Air Arabia предложила ему ваучер вместо того, чтобы вернуть деньги или перенести рейс на другую дату. Следует отметить, что ранее Посольство России на Шри-Ланке посоветовало избегать услуг авиакомпании Air Arabia из-за проблем с эффективным взаимодействием с их офисом.

Иван отметил:

У меня отвратительное ощущение от Air Arabia... Пока я думал, мне переносить отмененный рейс или возвращать деньги, без моего ведома мои средства перевели на ваучер.

Несмотря на его обращения, в Москву ответа так и не поступило. На момент разговора с агентством судьба вопроса с возвращением средств или переносом рейса оставалась неясной.