Собянин: В Москве запустят эксперимент по оформлению пенсий в центрах госуслуг
В одном из центров госуслуг «Мои документы» теперь доступна услуга по оформлению пенсий.
Такую возможность в пилотном режиме ввели в недавно открывшемся многофункциональном центре в Тверском районе Центрального округа. Мэр Москвы Сергей Собянин осмотрел, как функционирует центр.
На данный момент в Москве работает 120 центров госуслуг «Мои документ». Сергей Собянин сказал, что вскоре в каждом районе города появится своё отделение, где жители смогут оформлять документы и получать необходимые государственные услуги. Перечень предоставляемых услуг постепенно расширяется. С этой недели в МФЦ Тверского района можно подать заявление на оформление пенсии. Мэр Москвы рассказал, какие ещё нововведения ожидаются в ближайшее время: «Во всех МФЦ будут оказываться услуги, которые раньше оказывались только в ЗАГСах, это услуги по регистрации рождения и смерти. Также будет производиться услуга пенсионного фонда по назначению пенсии».
На данный момент услуга по первичному оформлению пенсии доступна только в многофункциональном центре Тверского района. Это совместный проект Пенсионного фонда и центра госуслуг. В случае, если услуга будет пользоваться спросом, то она станет доступной и в других центрах.
Центры госуслуг в Москве позволяют значительно упростить процесс получения услуг и оформления документов для жителей города и сократить затраты времени на это. Сергей Собянин напомнил, что часть услуг сейчас доступны для получения через интернет, и эта возможность пользуется большим спросом: «Можно просто войти на наш портал оказания госуслуг, получить там около ста пятидесяти электронных услуг. Если у нас в МФЦ в месяц приходят более полутора миллионов, то на портал выходит ежемесячно около семи-восьми миллионов пользователей».
Кроме того, несмотря на то, что сейчас ещё не во всех районах Москвы есть свой центр «Мои документы», значительная часть услуг предоставляется по экстерриториальному принципу. Это значит, что обратиться житель может в любой филиал, вне зависимости от места своей постоянной регистрации. Исключение составляют только услуги Федеральной миграционной службы России в сфере миграционного и регистрационного учёта. Для того, чтобы их получить, придётся обращаться непосредственно по месту постоянной регистрации.
Серегй Собянин подчеркнул, что центры «Мои документы» в Москве посещают более семидесяти тысяч человек. За последнее время были предприняты меры по сокращению среднего времени ожидания в очереди. Сейчас оно составляет примерно три минуты. Кроме того, на портале государственных услуг доступен график загруженности того или иного центра. Любой желающий перед визитом может посмотреть его и выбрать наименее загруженный, чтобы сэкономить время и получить услугу быстро.
Центры госуслуг «Мои документы» в Москве позволяют получать услуги практически в любое удобное время: отделения работают ежедневно без выходных, с 8:00 до 20:00 без перерыва на обед.