В префектуру ВАО стало поступать больше вопросов о благоустройстве
В прошлом году в префектуру Восточного округа поступило 28 819 обращений от жителей, что на 3,6% меньше, чем в 2014 году. Об этом на оперативном совещании доложила руководитель аппарата префектуры Марина Сякова.
- Анализ тематики обращений свидетельствует о том, что наибольшее количество – более 73% – касается сферы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, - отметила она.
Так, по проблемам ЖКХ жители ВАО за год направили окружным властям более восьми тысяч обращений, по вопросам благоустройства – порядка 11 тысяч. При этом, как уточнила Сякова, в 2015 году количество обращений по вопросам благоустройства составило 36,8% от общего количества. В 2014 году эта цифра составляла 28,5%.
В среднем по округу в прошлом году на тысячу человек приходилось 16 обращений. Наибольшее количество вопросов на тысячу населения поступило от жителей Сокольников, наименьшее – от жителей района Новокосино.
Чаще стали писать окружным властям не только жители Сокольников, но и Богородского, Восточного Измайлова и Преображенского. По всем остальным районам ВАО количество обращений, напротив, уменьшилось. Наибольшее снижение наблюдалось в районе Перово – на 25%, Метрогородок – на 22%, Вешняки – на 20%, Измайлово – на 18%, Новокосино – на 17%, и Гольяново – на 13%.
- Число обращений, поступивших в электронном виде, увеличилось на 2%. Если в 2014 году их было 67% от общего количества, то в 2015 – уже 69%. Увеличилось количество вопросов и о техническом содержании и капитальном ремонте общего имущества собственников многоквартирных домов, - добавила Сякова.
Так, про капремонт стали больше интересоваться жители Восточного Измайлова, Ивановского, Северного Измайлова и Сокольников. Остальные обращения касались вопросов строительства и архитектуры – 1368 обращений, торговли и услуг – 1074 обращения и других сфер.
Количество решенных обращений в 2015 году по сравнению с прошлым годом увеличилось на 2074 обращения и составило 6236, подчеркнула руководитель аппарата.