В регионах установили 170 терминалов с информацией о финуслугах
В региональных отделениях Роспотребнадзора в мае-июне 2016 года установили 170 электронных терминалов, через которые все желающие могут узнать интересующую их информацию о финансовых услугах, предоставляемых в России. Материалы представлены в виде схем и инфографик, а также в формате видеороликов для подробного ознакомления, причем сделано это с учетом удобного восприятия людьми пожилого возраста. Об этом сообщили начальник Управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков и консультант проекта Анна Чаплыгина.
Используя терминалы, можно найти сведения практически обо всем, начиная с потребительского кредитования и пенсионных накоплений и заканчивая автострахованием и платежными услугами. В конце каждого видеоролика указано, куда можно обращаться за дополнительной информацией и по поводу подачи жалоб, а именно - в Роспотребнадзор и Банк России.
Материалы составляли после апробации в фокус-группах. "Начинка" терминалов, то есть программа, которая там используется, и …