В поликлиниках региона продолжают внедрять систему электронной очереди
В поликлиниках региона внедряется система электронной очереди. Как проходит этого работа? Насколько оказалась удобной новая система? Мнения врачей и пациентов в 5-ой городской больнице Владимира выслушала Екатерина Луговова.Внедрение системы «электронной очереди» в городской больнице №5 начали с женской консультации. Одного из самых больших и важных отделений. Стоять в очередях будущим мамам не положено. А именно эту проблему решает сервис. На «женщину в красном» сегодня здесь уже не ориентируются, у каждого свой номер талона.
Распределить потоки пациентов и сформулировать название талончиков была одной из самой сложных задач для программистов. Сегодня на терминале высвечивается три окна, но их может быть и больше: учитывается и количество специалистов, и потребности пациентов каждого отделения.
АРТЕМ КОНОПЛЕВ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ ГОРОДСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ №5: "На этапе внедрения специалист отдела автоматизированных систем консультировал пациенток и было принято решение, что наименование потока выдачи амбулаторной карты - это на сегодняшний день наиболее понятно и доступно для пациенток, которые приходят не только за амбулаторной картой, но и за прочей документацией. Это и позволяет медицинскому регистратору квалифицировать как раз данный поток, как прочие вопросы".
В полном объеме система "Электронной очереди" в пятой больнице пока не заработала. Только в одном отделении охраны репродуктивного здоровья человека есть электронное табло вызова к врачу. Их еще закупают для больницы. Стоимость уже приобретенного оборудования около полумиллиона рублей.
СЕРГЕЙ ЗАМКОВОЙ, ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ГОРОДСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ №5: "На мой взгляд, любой театр начинается с вешалки, и когда в самом первичном звене любого учреждения - в регистратуре происходят конфликтные ситуации или не совсем качественное обеспечение пациентов, то я думаю, средства направлены совершенно правильно".
В целом на проект департамент здравоохранение выделил 15 миллионов. Срок реализации – до конца 16 года.
Городская больница №5 одно из шести медучреждений Владимира, где внедряется "Электронная очередь". В тестовом режиме она начала работать в Областной детской клинической больнице. Реализуется программа и в областной взрослой. Самое передовое районное медчереждение - Железнодорожная больница города Мурома.
Екатерина Луговова, Владимир Косыгин
СЕРГЕЙ ЗАМКОВОЙ, ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ГОРОДСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ №5: "На мой взгляд, любой театр начинается с вешалки, и когда в самом первичном звене любого учреждения - в регистратуре происходят конфликтные ситуации или не совсем качественное обеспечение пациентов, то я думаю, средства направлены совершенно правильно".
В целом на проект департамент здравоохранение выделил 15 миллионов. Срок реализации – до конца 16 года.
Городская больница №5 одно из шести медучреждений Владимира, где внедряется "Электронная очередь". В тестовом режиме она начала работать в Областной детской клинической больнице. Реализуется программа и в областной взрослой. Самое передовое районное медчереждение - Железнодорожная больница города Мурома.
Екатерина Луговова, Владимир Косыгин