電力自由化「安い」だけでは勝てない　関電うらやむ大ガスの“取りに行く営業”

　４月の電力小売り全面自由化に伴い、関西で「新電力」として新規参入した大阪ガスの家庭向け電力販売が堅調に推移している。７月下旬に契約が約１７万件に達し、初年度の目標とする２０万件の達成は確実とみられる。その営業力の強さの秘訣（ひけつ）は、「町のガス屋さん」の愛称で親しまれている同社のサービスショップの存在だ。現在、関西に約２００店舗あり、日ごろ付き合いのある顧客の自宅まで自ら足を運ぶ、能動的な「取りに行く」営業が功を奏している。