Сурдоперевод и регистрация брака: новые особенности центров "Мои документы"

22 августа открылись последние четыре из 127 столичных центров "Мои документы". Как заявил на открытии одного из них Сергей Собянин, в ближайших планах – совершенствование системы. Сетевое издание m24.ru вспоминает важные нововведения, принятые в центрах госуслуг в последнее время.

А тем, кто регулярно пользуется сервисами центров "Мои документы", мы предлагаем принять участие в нашем опросе. Расскажите, какие новшества порадовали или удивили вас больше всего.

Немного цифр Первые центры госуслуг в Москве открыли пять лет назад. Сейчас в столице 127 офисов, два из которых находятся в ТиНАО. Всего в "Моих документах" более пяти тысяч окон приема (в среднем по 40 окон на один центр). Число сотрудников превышает шесть тысяч человек.

Ежедневно столичные центры госуслуг посещают более 70 тысяч человек, в месяц – до 1,6 миллиона. "Мои документы" заменили более 1,2 тысячи разрозненных государственных организаций, которые работали в столице до 2011 года.

Оформить пенсию С 4 июля в 24 центрах госуслуг Москвы действует сервис по оформлению пенсий.

Здесь принимают заявления об установлении страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению. Также в центрах госуслуг можно подать заявления об установлении и выплате дополнительного соцобеспечения членам летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и ежемесячной доплаты отдельным категориям работников организаций угольной промышленности.

Раньше такие услуги оказывались в клиентских службах Пенсионного фонда России, которые работают по своему графику. Теперь документы на установление пенсий с 8:00 до 20:00 семь дней в неделю без обеда и выходных принимают сотрудники центров госуслуг.

С 1 октября услуга будет доступна во всех офисах "Мои документы".

"Мои документы" взяли на себя работу ЗАГСов С 1 июля во всех центрах "Мои документы" регистрируют факты рождения, смерти и установления отцовства.

Эти услуги можно получить независимо от места регистрации в Москве. Всего за время существования сервиса (с мая 2015 года) универсальные специалисты выдали 50 тысяч свидетельств о рождении, 40 тысяч свидетельств о смерти и пять тысяч свидетельств об установлении отцовства.

С 1 августа все наиболее важные документы для новорожденного можно получить "одним пакетом". Сервисом уже воспользовались более 25 тысяч горожан.

В день обращения родителям выдадут свидетельство о рождении, справку для получения пособий, при необходимости – свидетельство об установлении отцовства. Также сотрудники помогут оформить полис медицинского страхования, СНИЛС, если нужно – загранпаспорт на пять лет и материнский капитал на второго и последующих детей.

Получить документы можно без привязки к месту регистрации в Москве. Однако зарегистрировать новорожденного по месту жительства можно только в центре госуслуг своего района.

Документики, пожалуйста Сейчас универсальные специалисты всех центров госуслуг Москвы принимают документы на оформление паспорта РФ и загранпаспорта старого образца. Получить готовые удостоверения личности можно по-прежнему в отделениях Федеральной миграционной службы.

В планах столичных центров госуслуг – выдача готовых паспортов. В качестве эксперимента сейчас такую услугу предоставляют в центрах в Братееве, Восточном Дегунине и Бескудниковском, Ломоносовском районах.

"Мои документы" поделятся с миграционной службой своим опытом работы семь дней в неделю с 08:00 до 20:00. По данным mos.ru, на такой график в будущем планируют перейти все отделения ФМС.

Виртуальные кабины госуслуг в парках Этим летом в парке "Музеон" появилась виртуальная кабина госуслуг. Здесь ежедневно с 10:00 до 20:00 можно получить информацию о работе центров, перечне услуг и необходимых документах, а также заказать необходимые справки или подать заявления.

Общение с сотрудником "Моих документов" в кабине происходит по видеосвязи.

По данным пресс-службы центров госуслуг, чаще всего в виртуальной кабине подают заявление о регистрации брака. Второе место по популярности занимают консультации по оформлению загранпаспортов. Замыкают тройку лидеров вопросы о получении социальной карты студента.

Также у видеоконсультанта можно получить информацию об административных нарушениях в сфере дорожного движения, исполнительных производствах по линии судебных приставов, а также узнать свой номер в очереди на получение жилья.

Здесь можно сделать перерасчет платежей за ЖКУ, оформить заявление на парковочное разрешение для инвалидов, заказать справку об отсутствии судимости или выписку из ЕГРН, ЕГРИП и ЕГРЮЛ.

Работать кабина будет до сентября включительно.